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Siamo fornitori di ricambi di macchine da caffè ed attrezzature professionali dal 1958.
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CHI SIAMO

RICAMBIGARDOSI è specializzata dal 1958 nella fornitura di ricambistica per tutte le maggiori marche di macchine da caffè ed attrezzature professionali per i locali pubblici. La lunga esperienzae il knowhow accumulati negli anni hanno fatto sì che l’azienda sia divenuta un punto di riferimento indiscusso nel settore ricambi, per tutte le tipologie di clienti che sono alla ricerca di valido partner tecnico e non di un semplice fornitore.



Una realtà efficiente, vicina al cliente e dall'anima internazionale. RICAMBIGARDOSI è un’azienda dalle solide radici italiane ma dall'anima internazionale-oggi esporta in 60 Paesi nei 5 continenti ch eadotta standard elevati in tutti i processi aziendali per offrire prodotti di qualità superiore. Tutti i processi aziendali sono integrati e gestiti con dei magazzini automatici supportati da un sistema ERP di ultima generazione. Un sistema di Business Intelligence controlla sistematicamente e in temporeale gli indicatori di performance più importanti, mentre il processo di evasione degli ordini viene trattato in modo globale, coinvolgendo fin dall’inizio tutte le funzioni aziendali per rispondere alle necessità dei clienti in modo rapido ed efficiente in modo da garantire al cliente una veloce evasionede gli ordini. Oltre alla distribuzione di ricambi multimarca, la rete distributiva di RICAMBIGARDOSI ci permette di dare supporto alla propria clientela per la ricerca di centri di assistenza sparsi in tutto il mondo. E’ così che il Servizio Assistenza Clienti interno garantisce un supporto continuo sia ai centri di assistenza, sia al torrefattore.

COSA VOGLIAMO



Un obiettivo preciso: tendere all'eccellenza per offrire alla clientela un servizio di qualità ai massimi livelli.
La gestione automatica della logistica di magazzino si traduce in un aumento del livello di servizio al cliente: i dati sono sempre corretti e verificabili e consentono una rapida evasione degli ordini con tempi di consegna compresi tra le 24 e le 48 ore.